1) مقدمة

تنطبق هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) على استخدامك للموقع وعلى عمليات الشراء من DealStore. باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام الطلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

2) معلومات الشركة

DEALSTORE GENERAL TRADIND CO
PB NO : 103642 ، ديرة ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971 43209077
البريد الإلكتروني: info@dealstore.me

3) المنتجات والتوفر

• نبيع الهواتف الذكية وإكسسوارات الموبايل.
• الصور لغرض العرض وقد تختلف العبوة أو اللون أو بعض التفاصيل البسيطة.
• قد يتغير المخزون دون إشعار. في حال عدم توفر المنتج، قد نقوم بإلغاء الطلب أو تعديله وإرجاع أي مبلغ مدفوع.

4) الأسعار

• الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير في أي وقت.
• قد لا تشمل الأسعار رسوم الشحن أو الضرائب أو الجمارك (إن وجدت). وقد تُضاف أثناء الدفع أو تفرضها الجهات المحلية.
• في حال وجود خطأ واضح في السعر، قد يتم إلغاء الطلب وإرجاع المبلغ.

5) الطلبات

• إتمام الطلب يعني تقديم عرض شراء. يتم قبول الطلب عند تأكيده (مثل معالجة الطلب و/أو شحنه).
• قد نرفض أو نلغي الطلب في حالات مثل الاشتباه بالاحتيال، أو خطأ في البيانات، أو مشكلة مخزون، أو مشكلة دفع.
• يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. أنت مسؤول عن أي مشكلة تسليم بسبب بيانات غير صحيحة.

6) الدفع

• طرق الدفع المتاحة تظهر أثناء إتمام الشراء.
• في حال إلغاء الدفع/الاسترجاع البنكي (Chargeback)، قد نقوم بتعليق الحساب أو إلغاء الطلبات المتأثرة.
• قد نطلب تحققًا إضافيًا لأسباب أمنية لبعض الطلبات.

7) الشحن والتسليم

• أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب تأخر شركات الشحن أو التخليص الجمركي أو مواسم الذروة.
• الطلبات الدولية قد تخضع للجمارك. الرسوم والضرائب الجمركية تقع على مسؤولية العميل ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• تنتقل مسؤولية المخاطر عند التسليم إلى العنوان المقدم (أو حسب تأكيد شركة الشحن).

8) الاسترجاع والاسترداد والاستبدال

تتم عمليات الاسترجاع والاسترداد وفق سياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا. يرجى الرجوع لتلك السياسة لمعرفة الشروط والمدة وحالات الاستثناء.

9) الضمان

إن وجد، يكون الضمان وفق سياسة الضمان الخاصة بنا و/أو ضمان الشركة المصنعة. غالبًا لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو السوائل أو الصدمات أو الإصلاح غير المعتمد أو الاستهلاك الطبيعي.

10) الحسابات

• أنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول.
• قد نقوم بتعليق الحسابات المرتبطة بالاحتيال أو إساءة الاستخدام أو النشاط المشبوه.

11) الاستخدام المقبول

• يُمنع إساءة استخدام الموقع (مثل الاختراق أو الهجمات أو جمع البيانات بشكل ضار).
• يُمنع استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.

12) الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم) مملوكة لـ DealStore أو للجهات المرخصة لها. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.

13) تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية مثل فقدان الأرباح أو البيانات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على قيمة الطلب محل النزاع، ما لم يفرض القانون غير ذلك.

14) تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وتصبح التحديثات سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

15) القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المطبقة في الإمارات العربية المتحدة.

16) التواصل

للاستفسارات حول الشروط والأحكام: info@dealstore.me أو الاتصال على +971 43209077.